案件内容
副業マッチングプラットフォームを展開する株式会社シューマツワーカーにて、
深耕営業チームのの営業アシスタント業務を募集いたします。
・募集目的
-体制強化
・チーム体制
-カスタマーサクセスグループ
・カスタマーサクセスチーム(toB側の営業):8名
・コンシェルジュチーム(toC側のサポート):11名(正社員・業務委託含む)
※今回コンシェルジュチームに所属いただき、CSチームのメンバーと連携しながら業務に従事いただきます。
※同業務を行う方で1名正社員の方がおりますので、一緒に連携し進めていただきます。
・具体的な業務
営業アシスタントとして下記業務をお任せします。
(メイン)
-メールや電話・チャットツールでの問い合わせ対応
-お客様との各種やり取り
・クライアント様との営業面談の日程調整 / 代理返信 / 打合せ参加(議事録書記)など
・お客様からの依頼に対しての社内連携(見積もり対応・請求書発行依頼)など
(サブ)
-トラブルなどの対応のディレクション
・温度感高めのご相談などが発生した際に、適宜クライアントへの対応などに入っていただきます。
※こちらは営業担当やコーポレート担当と連携いただきますので、お一人のみにお任せすることはございません。
・MTG頻度とMTG実施の時間帯
-定例:週1日(30〜1時間程度)で実施予定
-その他:適宜必要に応じて実施
・開始時期/期間:
-即日〜中期
必要条件
-toBの顧客折衝経験
-Slackの使用経験
-月〜金毎日稼働ができる方
※問い合わせや相談が来たタイミングで適宜対応ができる方
※11:00〜16:00が弊社コアタイムのため、その時間帯は柔軟に動ける方
歓迎条件
-IT/WEB業界、人材業界でのご就業経験(CS・営業・RA/CA など)
-スタートアップ・ベンチャーでの就業経験
-事務業務に関わる業務効率化の経験
担当より
副業に関連するクライアント対応にご興味がある方、平日日中帯に稼働が可能な方は是非ご応募下さい♪